04 Actualitzat per a l'ACTIC 2026

Seguretat, Benestar
i Civisme Digital

Aprèn a protegir els teus dispositius, la teva identitat i les teves dades personals. Desenvolupa hàbits de benestar digital i actua cívicament en línia.

Les 5 sub-competències

L'Àrea 4 cobreix des de la protecció tècnica de sistemes fins a la conducta ètica i cívica en línia.

  • 4.1

    Protegeix sistemes, dispositius i continguts digitals

    Contrasenyes, antivirus, tallafocs, còpies de seguretat i actualitzacions. La primera línia de defensa davant les amenaces digitals.

  • 4.2

    Protegeix dades personals i la seva privacitat

    RGPD, opcions de privacitat en aplicacions, transaccions segures i detecció de suplantació d'identitat.

  • 4.3

    Protegeix la salut, el benestar i l'entorn

    Ergonomia digital, desconnexió, consum responsable de tecnologia, control parental i gestió de continguts perjudicials.

  • 4.4

    Gestiona la identitat i els perfils digitals

    Creació i manteniment d'una identitat digital coherent i protegida, reputació en línia i empremta digital.

  • 4.5

    Actua cívicament en l'entorn digital

    Netiquette, respecte a la propietat intel·lectual, llicències obertes, gestió de notícies falses i drets digitals.

4.1 — Protegeix sistemes, dispositius i continguts digitals

Contrasenyes, antivirus, tallafocs, còpies de seguretat i actualitzacions. La primera línia de defensa davant les amenaces digitals.

Bàsic · Participant 5 indicadors
  • 4.1.1/P Pren consciència dels riscos associats a l'ús de dispositius tecnològics (robatori o pèrdua de dades, suplantació d'identitat, programari maliciós...).
  • 4.1.2/P Utilitza mesures bàsiques de protecció i seguretat en sistemes i dispositius digitals (xifratge de les comunicacions, contrasenyes, bloqueig de pantalla...).
  • 4.1.3/P Utilitza mesures per prevenir el programari maliciós en els dispositius digitals.
  • 4.1.4/P Fa còpies de seguretat dels dispositius i els continguts digitals de manera periòdica.
  • 4.1.5/P Actualitza el sistema operatiu i les aplicacions de manera periòdica.
Mitjà · Actiu 5 indicadors
  • 4.1.1/A Pren mesures per protegir-se d'atacs, intrusions o infeccions que esdevenen a la xarxa.
  • 4.1.2/A Configura mesures de protecció i seguretat de dispositius i sistemes digitals, i les actualitza (contrasenyes, bloqueig de pantalla, protecció de la comunicació...).
  • 4.1.3/A Configura mesures de protecció i seguretat (antivirus, tallafocs...) per evitar la infecció amb programari maliciós de dispositius digitals.
  • 4.1.4/A Automatitza la realització periòdica de còpies de seguretat de dispositius i continguts digitals.
  • 4.1.6/A Protegeix arxius i continguts digitals per evitar-hi l'accés no autoritzat.
Avançat · Transformador 3 indicadors
  • 4.1.2/T Dona suport i assessora en sistemes de protecció de dispositius, dades i entorns digitals per evitar riscos i amenaces o la pèrdua d'informació, i els recomana.
  • 4.1.7/T Utilitza mecanismes per netejar els sistemes i els dispositius digitals en cas d'infecció o d'error de seguretat.
  • 4.1.8/T Analitza i suggereix estratègies per evitar incidents de seguretat.

4.2 — Protegeix dades personals i la seva privacitat

RGPD, opcions de privacitat en aplicacions, transaccions segures i detecció de suplantació d'identitat.

Bàsic · Participant 6 indicadors
  • 4.2.1/P Pren consciència de quines dades personals es proporcionen en serveis en línia i valora la conveniència de fer-ho o no en cada cas.
  • 4.2.2/P Accepta o rebutja de manera conscient les condicions d'ús i les polítiques de dades personals dels serveis en línia que utilitza.
  • 4.2.3/P Coneix els diferents nivells de protecció previstos en la normativa de protecció de dades personals i pren consciència de les precaucions que cal seguir a l'hora de tractar-les, especialment en el cas dades de menors i de col·lectius vulnerables.
  • 4.2.4/P Utilitza adequadament les opcions de privacitat de les aplicacions en línia per protegir les seves dades personals.
  • 4.2.5/P Fa transaccions electròniques bàsiques de manera segura.
  • 4.2.6/P Detecta casos simples de suplantació d'identitat en missatges electrònics i hi actua.
Mitjà · Actiu 5 indicadors
  • 4.2.1/A Detecta punts crítics i proposa millores per a la protecció de dades personals i la privacitat.
  • 4.2.3/A Aplica el marc normatiu per protegir les dades personals i la privacitat en entorns digitals, especialment en el cas de menors i altres col·lectius vulnerables.
  • 4.2.4/A Personalitza, aplicant bones pràctiques, la configuració de la privacitat i dels permisos de les eines i els entorns digitals per protegir les dades personals i la privacitat d'aquestes.
  • 4.2.5/A Utilitza certificats digitals per identificar-se de manera segura en realitzar tràmits i transaccions.
  • 4.2.6/A Detecta casos sofisticats de suplantació d'identitat i hi actua.
Avançat · Transformador 3 indicadors
  • 4.2.3/T Alerta de situacions en què es vulnera la protecció de dades personals i la seva privacitat.
  • 4.2.4/T Detecta riscos i amenaces per a la protecció de dades personals i de la seva privacitat, i hi aplica mesures preventives.
  • 4.2.7/T Dona suport i assessora en mesures relacionades amb la protecció de dades personals i de la seva privacitat, i les promou.

4.3 — Protegeix la salut, el benestar i l'entorn

Ergonomia digital, desconnexió, consum responsable de tecnologia, control parental i gestió de continguts perjudicials.

Bàsic · Participant 5 indicadors
  • 4.3.1/P Utilitza mesures personals d'ergonomia.
  • 4.3.2/P Pren consciència dels riscos per a la salut associats a l'ús de les tecnologies (conductes addictives, mal ús, abús...) i de la importància de la desconnexió digital.
  • 4.3.3/P Identifica els perills associats a la difusió de determinats continguts digitals i n'evita la propagació, especialment en el cas de menors i de col·lectius vulnerables.
  • 4.3.4/P Fa un consum responsable i sostenible de la tecnologia digital per protegir el medi ambient i evita la generació de residus tecnològics en la vida quotidiana (no acumulació, reutilització i reciclatge de dispositius, consum eficient, estalvi energètic...).
  • 4.3.5/P Aplica mesures de control parental i protecció en l'entorn digital per a menors i altres col·lectius vulnerables.
Mitjà · Actiu 5 indicadors
  • 4.3.1/A Té cura de les mesures d'ergonomia de les persones del seu entorn.
  • 4.3.2/A Aplica mesures per garantir l'exercici del dret a la desconnexió digital i per prevenir els riscos per a la salut associats a l'ús de la tecnologia digital.
  • 4.3.3/A Actua davant la detecció de continguts perjudicials o de males conductes per part d'altres usuaris (bloqueig, denúncia a les xarxes socials...), especialment en el cas d'afectar menors o altres col·lectius vulnerables.
  • 4.3.4/A Aplica mesures actives de reparació, reutilització, reciclatge i estalvi energètic en els dispositius tecnològics.
  • 4.3.5/A Configura sistemes de control parental i protecció en l'entorn digital per a menors i altres col·lectius vulnerables.
Avançat · Transformador 2 indicadors
  • 4.3.5/T Administra sistemes de control i protecció en l'entorn digital per a menors i altres col·lectius vulnerables.
  • 4.3.6/T Dona suport i assessora en mesures per protegir la salut, el benestar i l'entorn davant del repte tecnològic digital, i les promou.

4.4 — Gestiona la identitat i els perfils digitals

Creació i manteniment d'una identitat digital coherent i protegida, reputació en línia i empremta digital.

Bàsic · Participant 3 indicadors
  • 4.4.1/P És conscient dels beneficis i dels riscos de tenir una identitat digital.
  • 4.4.2/P Crea perfils per participar en l'entorn social digital, tenint en compte els objectius personals o professionals en cada cas.
  • 4.4.3/P Construeix la seva identitat digital d'acord amb uns objectius personals o professionals (perfils i rols).
Mitjà · Actiu 2 indicadors
  • 4.4.2/A Manté i protegeix els seus perfils digitals.
  • 4.4.3/A Aplica estratègies per controlar la seva empremta i millorar la seva reputació digital, en recull evidències, i les recopila per projectar la identitat digital en un lloc web personal o portafolis.
Avançat · Transformador 3 indicadors
  • 4.4.2/T Optimitza la seva identitat digital (esborra registres, elimina comptes d'usuari o usuària inactius, dret a l'oblit...) dels diferents perfils associats.
  • 4.4.3/T Aplica mecanismes i estratègies de posicionament de marca personal a Internet.
  • 4.4.4/T Dona suport i assessora en la creació i el manteniment de la seva identitat digital (perfils, reputació i empremta).

4.5 — Actua cívicament en l'entorn digital

Netiquette, respecte a la propietat intel·lectual, llicències obertes, gestió de notícies falses i drets digitals.

Bàsic · Participant 6 indicadors
  • 4.5.1/P Utilitza normes bàsiques de comportament i d'etiqueta (netiquette) per desenvolupar-se en l'entorn digital.
  • 4.5.2/P Respecta els drets de la propietat intel·lectual en entorns digitals i identifica els diferents tipus de llicències (lliures i privatives).
  • 4.5.3/P Respecta l'honor i la intimitat personal (privadesa) de les altres persones en entorns digitals.
  • 4.5.4/P Exerceix els drets a la llibertat d'informació i d'expressió en entorns digitals.
  • 4.5.5/P Actua davant la vulneració dels drets digitals (bloqueja, denuncia abusos, etc.).
  • 4.5.6/P Alerta de notícies falses (fake news) o de perfils problemàtics (trols) per mitjans digitals.
Mitjà · Actiu 4 indicadors
  • 4.5.1/A Promou la convivència en l'entorn digital.
  • 4.5.2/A Utilitza les llicències i els sistemes d'atribució adequats als seus objectius quan publica continguts en entorns digitals.
  • 4.5.5/A Gestiona adequadament les crítiques i els conflictes en els espais socials digitals.
  • 4.5.6/A Difon versions veritables de les notícies enganyoses falses o de la informació no contrastada o no verídica a la xarxa.
Avançat · Transformador 3 indicadors
  • 4.5.1/T Impulsa bones pràctiques de respecte i convivència en l'entorn digital.
  • 4.5.2/T Dona a conèixer les llicències obertes i les promou en la publicació dels continguts en què són adequades.
  • 4.5.5/T Difon versions veritables de les notícies falses o de la informació no contrastada o no verídica a la xarxa.

Exemples pràctics

Situacions reals que podrien aparèixer a l'examen ACTIC o en la vida professional quotidiana.

🛡️

Configurar l'antivirus i el tallafocs

Instal·les un antivirus, el configures per fer exploracions setmanals i actives el tallafocs del sistema operatiu. Sap quins fitxers excloure i com actualitzar-lo. Mitjà (4.1).

🎣

Detectar un correu de phishing

Identifiques els senyals d'alarma d'un correu sospitós: domini fals, urgència artificial, petició de dades. No cliques l'enllaç i reportes el correu. Bàsic–Mitjà (4.2).

🔒

Privacitat a les xarxes socials

Revises qui pot veure les teves publicacions, elimines apps de tercers i desactives la geolocalització per defecte a les fotos. Mitjà (4.2 i 4.4).

🌱

Benestar digital a la feina

Proposes una política de desconnexió fora d'horari, formes companys en ergonomia i assessores en el reciclatge de dispositius. Avançat (4.3).

Consells per preparar-te per a l'Àrea 4

  • 1

    Practica la creació de contrasenyes segures: usa gestors de contrasenyes i activa la verificació en dos passos als comptes principals.

  • 2

    Coneix el RGPD a grans trets: quins drets reconeix (accés, rectificació, supressió, oblit) i quan s'aplica. No cal ser expert jurídic.

  • 3

    Identifica els tipus de llicències: copyright, Creative Commons i domini públic. L'Àrea 4.5 té preguntes directes sobre atribució i reutilització.

  • 4

    Practica amb simuladors de phishing: molts bancs i eines educatives ofereixen exemples de correus per aprendre a identificar-los.

  • 5

    Revisa la teva identitat digital: cerca el teu nom a Google, comprova quina informació és pública i practica l'eliminació de continguts innecessaris.

  • 6

    Fes tests de pràctica per àrea per identificar els teus punts febles abans de l'examen oficial.

Preguntes freqüents sobre l'Àrea 4

Quines sub-competències inclou l'Àrea 4 de l'ACTIC?

L'Àrea 4 inclou cinc sub-competències: 4.1 Protegeix sistemes i dispositius, 4.2 Protegeix dades personals i privacitat, 4.3 Protegeix salut, benestar i entorn, 4.4 Gestiona la identitat i els perfils digitals, i 4.5 Actua cívicament en l'entorn digital.

Quina diferència hi ha entre el nivell Bàsic i el Mitjà en seguretat digital ACTIC?

Al nivell Bàsic (Participant) la persona pren consciència dels riscos i aplica mesures elementals. Al nivell Mitjà (Actiu) configura autònomament mesures de protecció avançades, automatitza còpies de seguretat i detecta casos sofisticats d'amenaces.

Com s'avalua la competència de civisme digital a l'ACTIC?

La sub-competència 4.5 avalua el coneixement de la netiquette, el respecte a la propietat intel·lectual i les llicències, la gestió de notícies falses i la promoció de bones pràctiques de convivència en l'entorn digital.

Cal conèixer el RGPD per superar l'Àrea 4 de l'ACTIC?

Sí. Al nivell Mitjà i Avançat cal conèixer el marc normatiu de protecció de dades (RGPD i legislació espanyola), especialment per protegir dades de menors i col·lectius vulnerables.

Practica l'Àrea 4 ara

Més de 460 preguntes de pràctica sobre seguretat, privacitat, benestar digital i civisme en línia.

Practica ara gratis →